Gamekor는 책임 있는 베팅을 위해 노력하며, 정해진 재정적·개인적 한도 내에서 플레이가 이루어지도록 유지하는 데 전념합니다. 본 정책은 Gamekor의 모든 제품 및 서비스에 적용되며, 법적으로 허용되는 범위 내에서 모든 플레이어에게 적용됩니다. 플레이어는 최소 연령 요건을 충족해야 하며, 계정 등록 과정의 일환으로 신원 확인을 완료해야 합니다. Gamekor는 미성년자의 참여를 방지하고 플레이어 및 더 넓은 공동체에 대한 위험을 최소화하기 위해 설계된 통제 조치를 시행합니다.
Gamekor는 미성년자의 어떠한 게임 활동 참여도 허용하지 않습니다. 연령 및 신원 확인은 등록 시점과 관련 법령이 요구하는 경우에 수행됩니다. 개인정보 및 결제 정보는 회사의 개인정보 보호 체계에 따라 보호됩니다. Gamekor는 불법 활동의 증거, 사기 의심 또는 본 정책 위반이 있는 경우 계정을 일시 정지하거나 해지할 수 있습니다.
플레이어는 자신의 도박 행동을 자가 평가할 것을 권장받습니다. 위험을 시사할 수 있는 패턴이 확인되는 경우, 활동을 중단하고 안내를 구하는 것을 고려하시기 바랍니다. 다음의 위험 신호는 즉각적인 도움 요청 또는 일시적 제한 조치를 검토해야 하는 사유가 될 수 있습니다:
Gamekor는 플레이어가 책임 있는 한도 내에서 도박 활동을 유지할 수 있도록 돕는 도구를 제공합니다. 도구의 제공 여부는 귀하의 관할 지역에서 적용되는 규제 요건에 따라 달라질 수 있습니다.
플레이어는 언제든지 직접 마케팅 커뮤니케이션의 수신을 거부할 수 있습니다. 수신 거부 요청은 접수 후 5영업일 이내에 처리됩니다. 12개월 이상 계정에 로그인하지 않는 경우, 직접 마케팅에 대한 동의는 철회된 것으로 간주됩니다. 수신 거부를 원하시면 Gamekor 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
Gamekor는 도박 관련 우려 사항을 해결할 수 있도록 내부 지원 및 안내를 제공합니다. 플레이어는 책임 있는 게임 도구, 한도 설정 또는 자가 배제 요청과 관련한 지원을 받기 위해 라이브 채팅 또는 이메일을 통해 고객지원팀에 문의할 수 있습니다. 문제성 도박과 관련하여 긴급하거나 비밀이 보장되는 지원이 필요한 경우, 플레이어는 자신의 관할 지역에서 이용 가능한 적절한 현지 전문 서비스 및 헬프라인을 이용해야 합니다. Gamekor는 이용 가능한 지원 옵션에 관한 정보를 제공하고 책임 있는 참여를 지원하기 위해 플레이어와 협력합니다.
자가 배제와 Time-Out은 Gamekor 제품에 대한 접근을 제한하는 유효한 수단입니다. 자가 배제 기간 동안에는 입금과 베팅이 차단됩니다. 미정산 베팅은 정상적인 절차에 따라 종료되며, 해당 베팅에서 발생한 당첨금은 그에 따라 정산됩니다. 자가 배제 기간이 종료되면, 승인된 재활성화 절차가 완료된 후에만 계정 접근이 복원됩니다. Take a Break 및 기타 제한 조치 역시 책임 있는 참여를 지원하기 위해 활용될 수 있습니다. 사용자가 스스로 설정한 기간이 무기한인 경우, 사용자는 지정된 채널을 통해서만 재활성화를 요청할 수 있으며, 이는 전적으로 Gamekor의 재량에 따릅니다.
Gamekor는 라이선스, 자금세탁방지 및 고객 확인에 적용되는 관련 법령과 업계 기준을 준수합니다. 회사는 개인정보 및 결제 정보를 보호하기 위해 강력한 보안 조치를 유지하고, 지속적인 위험 평가를 수행하며, 상품 이용 자격, 약관 및 조건에 관한 명확한 정보를 제공합니다. 플레이어는 감당할 수 있는 범위 내의 자금으로만 도박해야 하며, 도박이 오락 활동으로 유지되어야 한다는 점을 이해할 것을 권고받습니다.
