Gamekor는 모든 라이선스 대상 게임 활동 전반에 걸쳐 공정한 플레이를 위해 전념합니다. 본 정책은 플랫폼의 공정성, 무결성 및 적법한 운영에 관한 기준을 정하고, 게임 결과의 측정, 검증 및 보고 방식, 플레이어 보호, 그리고 분쟁 해결 절차를 규정합니다.
Gamekor는 모든 결과를 결정하기 위해 인증된 난수 생성기(RNG)를 사용합니다. RNG는 편향을 방지하기 위해 분포와 예측 불가능성에 중점을 둔 독립적인 평가를 거칩니다. 해당 평가는 결과가 무작위적이며 조작에 대한 저항성을 갖추고 있음을 확인하고, 시스템은 모든 게임 이벤트에 대한 검증 가능한 로그를 유지합니다.
모든 게임은 명확하고 접근 가능한 규칙 및 환급 정보를 제공합니다. RTP 범위, 배당 구조, 베팅 유형 및 승리 조건은 해당되는 경우 공개되며, 게임의 규칙 또는 도움말 섹션에서 확인할 수 있습니다. 어떠한 기능이나 결과도 숨기거나 사실과 다르게 표시하지 않습니다.
당사는 게임 소프트웨어 및 무작위화 절차에 대해 정기적인 독립 감사를 수행하고 규제 당국과 협력합니다. 요약된 감사 결과는 규제 기관에 제공될 수 있으며, 허용되는 경우 정책 및 법률에 따라 요청하는 플레이어에게 제공될 수 있습니다.
Gamekor는 플레이어 데이터와 금융 거래를 보호하기 위해 강력한 보안 통제를 유지합니다. 이러한 조치에는 전송 중 및 저장 중 암호화, 엄격한 접근 통제, 그리고 사기 행위에 대한 지속적인 모니터링이 포함됩니다. 거래의 정당성을 보장하고 오용을 억제하기 위해 계정 생성, 입금 및 출금 절차 전반에 걸쳐 신원 확인 및 자금세탁방지 통제가 적용됩니다.
Gamekor는 공인된 게임 규제 기관이 발급한 라이선스에 따라 운영되며, 적용되는 법률 및 규제 기준을 준수합니다. 규제 체계는 공정하고 안전한 게임 환경을 보장하기 위해 지속적인 감사, 재무 보고, 그리고 소비자 보호 규정 준수를 요구합니다.
당사는 실질적인 도구와 명확한 보호 장치를 통해 책임 있는 게임 이용을 장려합니다. 플레이어는 입금 한도, 세션 시간 제한, 쿨링오프 기간을 설정할 수 있으며, 정해진 기간 동안 자가 제외를 신청할 수 있습니다. 도박은 18세 이상의 개인에게만 허용됩니다. 당사는 컴플라이언스 프로그램의 일환으로 책임 있는 게임 이용과 관련된 정보, 자원 및 지원에 관한 안내를 제공합니다.
Gamekor는 서비스 제공 및 법적 의무 이행에 필요한 정보만 수집합니다. 데이터 처리는 당사의 개인정보처리방침 및 적용되는 데이터 보호 법률을 준수합니다. 개인정보는 업계 표준 보안 조치를 통해 보호되며, 접근은 권한이 있는 인원으로 제한되고, 데이터 보관은 규제 요건에 부합하게 이루어집니다.
플레이어는 당사 정책에 명시된 채널을 통해 불만을 제출할 수 있습니다. 당사는 정해진 기간 내에 응답합니다. 사안이 해결되지 않은 경우, 플레이어는 해당 분쟁을 독립적인 대체적 분쟁 해결(ADR) 기관에 회부할 권리가 있습니다. ADR 결정은 법률 및 규제 요건이 허용하는 범위에서 구속력을 가집니다.
Gamekor는 게임 세션 및 금융 거래에 대한 완전한 감사 추적 기록을 유지합니다. 기록은 법률 및 규제 정책에서 요구하는 최소 기간 동안 보관됩니다. 요청이 있는 경우, 플레이어는 개인정보 및 데이터 보호 요건에 따라 관련 기록에 대한 접근 권한을 부여받을 수 있습니다.
Gamekor는 공정성 조치에 대한 지속적인 평가와 감사, 규제 변경 및 플레이어 피드백에 기반한 개선 사항의 이행에 전념합니다. 문의 또는 불만 제기를 시작하려면 당사의 지원 채널 및 정책 페이지를 통해 연락할 수 있습니다.
